Webinar: Service@MR: digital, global und mobil

Details

Ort: Ihr PC
Veranstalter: mobileX AG
Datum: 16.07.2020
Uhrzeit: 10:00 bis 11:00

Die Maschinenfabrik Reinhausen GmbH (MR) ist in der Energietechnik tätig und Marktführer in der Regelung von Leistungstransformatoren mit Stufenschaltern. Weltweit führen über 250 geprüfte Servicetechniker aus 20 weltweiten Servicestandorten pro Jahr über 6.000 Einsätze durch.

Um die Auftragsabwicklung der Servicetechniker weltweit zu standardisieren, zu optimieren und zu digitalisieren und damit die Qualität der Serviceprozesse zu steigern, entschied sich die MR 2015 eine mobile Lösung einzuführen.

In unserem Anwender-Webinar präsentieren Ihnen die Experten unseres Kunden Maschinenfabrik Reinhausen - Stefanie McRae, Manager Process Performance CRM, und Tobias Eichinger, Process Consultant, wie das Unternehmen seine internationalen Serviceeinsätze mithilfe einer mobilen Lösung optimiert hat.

Dabei geht es insbesondere um folgende Themen

  • Digitalisierung von mehrsprachigen Checklisten und Serviceberichten
  • Abbildung von Material und Reisekosten
  • Nachhaltige Verbesserung der Datenqualität 
  • Verkürzung von Fakturazyklen

Warum Sie teilnehmen sollten

Effektive Wissensvermittlung

In nur 60 Minuten lernen Sie das Look & Feel und die wichtigsten Features der mobileX-Lösungen kennen.
 

Flexibel & unkompliziert

Sie lehnen sich entspannt zurück und nehmen von Ihrem PC aus teil. Ortsunabhängig und ganz ohne Anfahrtszeiten.
 

Experten-Wissen

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten und Kunden im Bereich Field Servie Managment.

Zeit für Ihre persönlichen Fragen

Am Ende der Präsentation können Sie die Fragen stellen, die Sie besonders interessieren, und erhalten direkt Feedback.